Verzendingen vinden plaats via het Nederlandse TNT Post. Via de website is het alleen mogelijk om binnen Nederland te bestellen. Voor bestellingen vragen wij een bijdrage in de verzendkosten. Deze bijdrage wisselt per product, afhankelijk van het gewicht. Het is echter nooit meer dan € 6,20 (pakketpost).
Bij 10 stuks of meer, of bestellingen buiten Nederland kun je contact opnemen voor een speciale regeling.
Behoudens onvoorziene omstandigheden (natuurrampen, terroristische aanslagen ed.) neemt Igniter Media de verantwoordelijkheid op zich voor beschadigd geraakte artikelen. Dit betekent dat je de beschadigd geraakte artikelen op kosten van Igniter Media kunt retourneren en het volledige aankoopbedrag vergoed krijgt.

Als je het door jou bestelde product wilt retourneren, gebruik dan de originele verpakking en vermeldt duidelijk retour afzender. In alle andere gevallen betaal je zelf voor de retourkosten.